Как надо оформить на доставка самокат

Как сделать заказ в Самокате — все варианты заказать доставку онлайн

Хотите получить еду домой в течение 30 минут – лучше всего заказать доставку Самокат. Доставка заказов Самокат в Москве, а также в других регионах производится бесплатно. Каталог кампании насчитывает более двух тысяч наименований товаров, содержащихся в 122 категориях. Заказ оформляется на минимальную сумму в 200 руб. Часы работы с 8 утра до 23 вечера.

Разработчиками магазина предусмотрены 2 способа для того, чтобы сделать заказ в Самокат: воспользоваться услугами партнёров или мобильным приложением.

Просмотр каталога и оформление заказов через сайт «Самоката» не осуществляется, только через приложение.

Где скачать приложение Самокат и как зарегистрироваться

приложение Самокат в Play market

Для оформления заказа необходимо скачать и установить приложение доставки Самокат через Google Play, если телефон имеет ОС Android, а для iPhone через App Store.

Приложение бесплатное, чтобы заказывать продукты на дом в Самокат необходимо создать аккаунт, выбрав один из вариантов:

1. Указав номер телефона. На него будет выслан код, он вводится в указанное окошечко в приложении.
2. Привязав аккаунт «ВКонтакте». На сервисе будут отражены сведения о зарегистрировавшемся. Логины и пароли из контакта не сохраняются в приложении. После активации профиля, каталог станет доступным и можно оформлять заказы.
3. Через SberID.

Как заказать доставку Самокат

Для заказа продуктов доставки Самокат нужно выполнить следующие действия:

1. Выбрать название города.
2. Найти в каталоге Самокат необходимые товары и отправить их в корзину.
3. Выбрать удобный способ для оплаты и указать адрес для доставки продуктов.
4. Обязательно указать номер своего телефона.

Имеется ещё 3 способа для заказа продуктов на дом в Самокате:

• «Деливери Клаб». Открыв приложение, нажимаете кнопку с информацией о продуктах, и сразу откроется каталог «Самоката». Далее нажмите на «+» или опцию добавления. Выбранные товары окажутся в корзине. Для проверки заказа или оформления заказа, нужно сделать клик по опции «заказать». Обязательно указывается адрес, по которому нужно доставить, телефон, промокод (при его наличии) и выбирается вариант оплаты.
• «Али Экспресс». Оформление заказа осуществляется в мобильном приложении маркет плейса по следующему алгоритму:

1. Найти заголовок «Продукты».
2. Нажать на карту интересующего продукта, далее на «+», чтобы в корзине появилась выбранная продукция.
3. Указать адрес доставки, имя, фамилию, телефон, выбрать вариант по оплате.

Способы оплаты

«Самокат» предоставляет возможность оплаты за товары в двух вариантах:

• Используя мобильное онлайн приложение через карту банка (указать реквизиты карты и нажать кнопку с опцией «Оплатить»);
• Произвести наличный расчёт с курьером.

Отличаются ли ассортимент и стоимость продуктов?

Заказ не зависит от того, каким приложением вы пользуетесь. Ассортимент продукции, и стоимость не отличаются. Заявка лишь обрабатывается посредниками, а доставляется заказ курьерами «Самоката».

Различие заключается в том, что при оформлении заказа в «Деливери Клаб» клиент должен выбрать продукты на сумму 200 руб., для того, чтобы заказ был обработан. Если же заказ оформляется через официальное приложение «Самоката» достаточно заказать продукты на сумму всего в 200 руб.

Но в каждом городе сумма минимального заказа разная, а также может увеличиваться в зависимости от времени суток и загруженности склада.

Акции и промокод помогут сэкономить ваши денежные средства. Ведь вы приобретёте необходимые продукты по выгодным ценам. При первом заказе использование промокода гарантирует скидку. Независимо от чека скидка составит 200 рублей. Помните, до скольки работает Самокат — до 23 часов принимаются заказы.

Самокат — сервис доставки продуктов за 15 минут

Теперь можно не ждать часами, пока привезут продукты. Служба доставки Самокат обещает, что курьер будет у вас уже в течение 15 минут. Компания работает в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге – всего в 103 городах России. Продукты всегда привозят бесплатно, достаточно оформить заказ через приложение сервиса. Дополнительно можно получать скидки и снижать цену на товары, просто укажите промокод, когда совершаете покупку онлайн.

Как доставляет Самокат

Сервис не взимает плату за доставку. Ее выполняют бесплатно вне зависимости от суммы покупки. При этом цены на продукты не завышены. Они ничем не отличаются от стоимости продуктов в Пятерочке и других популярных магазинах.

Курьерами в сервисе работают водители автомобилей и велосипедов. В каждом районе города присутствует несколько человек. Они ждут заказ на складе. Как только он поступил, продукцию собирают по списку, а затем привозят клиенту. Продукты удобно рассортированы по полкам. Это позволяет потратить на сбор не больше 5 минут. Еще 10-20 минут нужно, чтобы привести продукты.

Преимущества доставки

Клиенты выбирают Самокат, потому что, доставка продуктов на дом занимает минимум времени. Но это не единственное преимущество сервиса. Ему присущи следующие плюсы:

• всё привезут бесплатно вне зависимости от объема покупки;
• можно снижать цены на покупки, используя купоны на скидку;
• заказ соберут и доставят всего за 15 минут;
• есть большой список продуктов, что позволяет найти практически все, что нужно;
• в дарксторах работают специальные сотрудники, которые проверяют свежесть продуктов и своевременно убирают всю просрочку;
• ведется контроль качества товаров, поэтому они приезжают к клиенту в отличном виде;
• на складах поддерживается оптимальная температура;
• соблюдаются все установленные ограничения и меры безопасности;
• есть много курьеров, что позволяет получать продукты максимально быстро.

Каталог продуктов Самокат

С помощью доставки можно купить большинство видов продуктов. Просто изучите каталог в приложении. Клиент может приобрести:

• свежую выпечку;
• готовую еду, в том числе десерты;
• сыр всех видов;
• мясо, сосиски и колбасы;
• прохладительные напитки всех видов;
• замороженные продукты для быстрого приготовления в микроволновке;
• крупы;
• игрушки для детей;
• бытовая химия для ведения хозяйства;
• антисептики, маски, средства контрацепции;
• средства для ухода за собой и красоты;
• изделия для домашнего времяпрепровождения.

Фактически в каталоге можно найти любые товары для обеспечения повседневного быта и избавить себя от потребности посещать супермаркеты.

Стоимость доставки

Доставка – главное преимущество сервиса Самокат. Сотрудники компании готовы привезти товары абсолютно бесплатно. Требования к минимальному объему заказа или его стоимости не установлены. Фактически можно просить привозить даже небольшие покупки прямо на дом.

Зона доставки в Москве

Самокат доставляет по всей Москве и по большей части Подмосковья. На официальном сайте системы опубликована интерактивная карта. С ее помощью вы сможете точно узнать, приводят ли товары в ваш район. Чтобы найти карту, предстоит:

1. Перейти на официальный сайт.
2. Кликнуть на ваш город. Это может быть Санкт-Петербург или Москва.
3. Изучить интерактивную карту.

Розовым обозначены зоны, в которые выполняется доставка. С картой просто взаимодействовать. Вы можете приближать или отдалять ее, чтобы быстрее найти интересующий объект.

Время доставки

В среднем заказ привозят за 15 минут. Это быстрее, чем в любой другой службе доставки. На практике продолжительность периода может несколько отличаться. Все зависит от того, как далеко дом человека находится от ближайшего склада. Действуют следующие правила:

• если склад расположен в 1,5 км от точки доставки, заказ привезут за 15 минут;
• если точка доставки находится в пределах города, однако дальше 1,5 км от склада, то доставят за 30 минут;
• если адрес относится к МО или ЛО и расположен в розовой зоне, доставка займет около 1 часа.

Точный срок можно узнать в приложении. Система отображает время, за которое должен приехать курьер.

Мобильное приложение

Официальный сайт системы не предназначен для выполнения заказов. Он выполняет лишь информативную и рекламную функцию, предоставляя клиентам сведения о доставке и отвечая на иные вопросы. Работа с покупателями ведется через мобильное приложение. С его помощью проводится создание личного кабинета, выполнение всех операций по покупке товаров, использование промокодов.

Есть 2 версии приложения – для андроид и айфон. Выбор подходящего зависит от типа операционной системы вашего устройства. Скачать утилиту можно из официального магазина приложений.

Когда процедура установки завершена, запустите утилиту. Система предложит создать личный кабинет. Для выполнения действия потребуется номер телефона. На него придет код подтверждения, который нужно указать. Когда комбинация букв и цифр введена, создастся аккаунт. Зайдя в него, вы сможете совершать весь комплекс действий с приложением.

Есть другие способы создать аккаунт. Чтобы не тратить время, можно авторизоваться с использованием SberID. Дополнительно удастся привязать аккаунт Вконтакте. Все данные из него будут использованы для заполнения профиля. При этом логины и пароли от системы не сохраняются. Это сделано для того, чтобы защитить профиль клиента.

Как оформить доставку

Оформить заказ продуктов на ваш адрес крайне просто. Для этого предстоит выполнить следующие действия:

1. Запустить утилиту и авторизоваться. Если у вас уже есть учетная запись, и вы ранее пользовались самокатом с этого телефона, система автоматически войдет в учетную запись. В ином случае нужно сделать это самостоятельно. Предстоит выбрать одно из 2 действий – «Войти» или «Выбрать адрес доставки». Лучше кликнуть на первый вариант. Так вы получите доступ к полному перечню возможностей, в том числе снизите цену, если укажете промокод. Дополнительно удастся связаться со службой поддержки, если что-то пойдет не так.
2. Указать номер телефона. Он должен быть под рукой. На него придет код, который нужно ввести в приложении.
3. Кликнуть на пункт «Получить код».
4. Дождаться, пока придет смс, а затем ввести комбинацию букв и цифр в соответствующем поле в приложении. На практике сообщение приходит с первого раза не всегда. Если по какой-либо причине оно не было получено, необходимо нажать на кнопку «Отправить новый код». Система вышлет информацию заново.
5. Указать место доставки из перечня доступных. В первую очередь предстоит выбрать город или область. Пока есть всего 4 варианта – Москва, Санкт-Петербург, МО, ЛО. Однако в последующем список может быть расширен.
6. Кликнуть на кнопку «Продолжить». Если вы ходите получить еду по адресу, который расположен в области, обязательно удостоверьтесь, что входите в зону доставки. Пока она распространяется не на все населенные пункты.
7. Укажите точное местоположение, введя улицу и дом. Когда сведения указаны, необходимо кликнуть на пункт «Продолжить».
8. Изучить возможности системы. Вы попадаете на главную страницу приложения. Здесь размещают новости, публикуют сведения о скидках. Дополнительно на странице размещен поиск. С его помощью удастся легко найти интересующий продукт.
9. Заполните корзину. Чтобы оформить заказ, в ней должен быть хотя бы 1 товар. Можно изучить каталог и добавить все интересующие позиции сразу.
10. Нажмите на иконку «Корзина». Она расположена внизу экрана на навигационной панели.
11. Изучите список доступных возможностей. Переход в корзину позволяет изучить общую стоимость продукции, узнать количество товаров, указать или скорректировать адрес доставки с точностью до квартиры, выбрать удобный способ оплаты, ввести кодовое слово, чтобы воспользоваться скидкой.
12. Кликните на кнопку «Заказать», когда все вышеуказанные параметры настроены. Необходимо помнить о том, что система функционирует с 8:00 до 23:00. Ночью доставка не выполняется.
13. Оплатите товар и дождаться курьера. Система оповестит вас о том, что заказ принят в работу. Когда товары привезут, с покупателем свяжутся.

Для клиентов работает служба поддержки. Если у вас возникли какие-либо вопросы, всегда можно воспользоваться ее возможностями.

Доставка продуктов Самокат на дом: как заказать и каталог цен на еду

Доставка продуктов и готовой еды на дом через сервис Самокат, набирает все большую популярность. Продуманная логистика, приятные скидки и минимальное время доставки делает его одним из первых, где хочется заказать товары.

Самокат доступен уже в 103 городах России, одни из них это: Санкт-Петербург (СПб), Москва, Красноярск, Новосибирск, Омск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Уфа, Челябинск, Тюмень, Воронеж, Самара, Ростов-на-Дону, Казань, Краснодар, Пермь и др.

Как заказать доставку продуктов на дом в Самокате?

Чтобы заказать продукцию Самоката, первым делом нужно установить приложение и дальше следовать инструкции:

1. Загрузи приложение Самокат.
2. Нажми кнопку “Выбрать адрес доставки”. Если у вас включен автоматический выбор местоположения, то адрес будет введен сразу после обнаружения.
3. Теперь можно ознакомиться с каталогом товаров и различными акциями, но для того, чтобы сделать заказ, нужно зарегистрироваться.
4. Для этого, нажми по иконке в виде человечка в правом верхнем углу и кликни по кнопке “Войти”.

1. Введи свой номер телефона или зайди через Сбер ID.
2. В течении 10 сек. придет СМС-код, введите его.

Поздравляем, теперь Вы полноправный пользователь сервиса доставки продуктов “Самокат”.

Чтобы оформить заказ:

• выбери нужный товар и добавь в корзину, нажав на цену (при желании увеличить количество определенного товара, нажми плюс);
• кликни в правом нижнем углу по общей сумме;
• далее выбери способ оплаты: картой или SberPay и жми кнопку «Продолжить» (наличными оплата не возможна);
• заполни подробную информацию об адресе доставки: квартира, подъезд, этаж и др. полезную информацию для курьера;
• жми оплатить и максимум через 30 мин пакеты с продуктами будут у вас дома.

У каждого НОВОГО и старого пользователя, есть возможность совершить заказ по хорошей скидке до 50%. Перейди на страницу с промокодами и при оформлении заказа не забудь ввести его.

Как поменять адрес доставки?

При смене места проживания или оформлении по другому адресу, то перед заказом нужно добавить новый адрес доставки:

1. Зайди в личный кабинет, нажав по иконке в верхнем правом углу.
2. Перейди в раздел «Адреса».
3. Добавь необходимый адрес.

Зона доставки Самоката в Москве (МО) и Санкт-Петербурге (ЛО)

С появлением новых дарксторов, расширяется и зона доставки «Самокат». Московская область активно развивается и скоро будет доступна для заказа во всех городах.

В Ленинградской области еще не все города доступны для заказа Самокат, но с каждым годом появляются новые зоны доставки.

Чтобы посмотреть зону доставки в другом городе, перейдите на сайт samokat.ru . Нажмите по ссылке городов, где работает сервис Самокат.

Каталог продуктов и товаров в магазине Самокат

Вы не найдете в интернете ссылку на официальный сайт онлайн-магазина Самокат, чтобы ознакомиться с каталогом продуктов. Все заказы осуществляются только через приложение. В каталоге товаров представлены как готовые блюда, так и продукты питания, а также товары:

• для личной гигиены;
• для дома;
• для животных.

Единственный способ посмотреть цены онлайн, зайти на сайт Сбермаркет и выбрать магазин Самокат.

Приложение «Самокат» – где скачать, как оформить заказ, функции

Сервис «Самокат» — это экспресс-доставка продуктов на дом из каталога онлайн-магазина. Для оформления заказа скачайте приложение «Самокат». Удобный интерфейс позволяет найти и купить товары за несколько минут.

Приложение «Самокат»

Как работает сервис «Самокат»

Компания «Самокат» отличается от других служб скоростью выполнения заказа: курьеры приносят покупки в течение 15 минут. В случае отдаленности адреса более 3 км время увеличивается до 30 минут. Располагая дарскторы в каждом районе города присутствия, сервису «Самокат» удалось сократить время доставки и сохранить качество услуг.

Как работает сервис «Самокат»

На заметку! Дарксторы — склады онлайн-супермаркета без покупателей. Товары отсортированы в специальных ячейках, схема размещения помогает сборщикам упаковать заказ за 2-3 минуты. Сотрудники склада контролирует температурный режим, сроки годности продуктов, свежесть фруктов и овощей.

Также среди преимуществ сервиса «Самокат»:

• бесплатная доставка — купите пару пачек молока или продуктовую корзину на неделю. Курьеры доставят любой ваш заказ бесплатно;
• минимальная сумма заказа — 100 рублей. В период высокой загруженности курьеров, плохих погодных условий сумма может измениться;
• низкие цены — никаких наценок на товары. Стоимость продуктов такая же, как в ближайшем супермаркете;
• большой ассортимент. В каталог магазина «Самокат» входят не только продукты, но и готовая еда, бытовая химия, косметика.

Приложение доставки продуктов «Самокат»

Чтобы купить продукты, оставаясь дома, скачайте и установите на телефон официальное приложение «Самокат».

Приложение доставки продуктов «Самокат»

Важно! Программа доступна для смартфонов на базе Android и iOS, в маркетплейсах Google Play и App Store соответственно. В AppGallery для мобильных устройств Huawei.

После загрузки на мобильное устройство пройдите авторизацию по номеру телефона, через Сбер ID, аккаунт ВКонтакте. Далее приложение запросит разрешение на автоматическое определения местоположения. В случае отказа — введите адрес вручную или найдите на карте.

Приложение «Самокат» в App Store

В личном профиле будет собрана информация о заказах, адресах, настройки уведомлений.

Как оформить заказ в приложении

На главном экране приложения вы увидите каталог онлайн-магазина, более 2500 товаров сгруппированы по разделам. В рубрике «Скидки» собраны товары по акции из различных категорий.

Для оформления заказа через приложение «Самокат» сделайте следующее.

1. Перейдите в нужную вкладку каталога, выберите товары из представленного ассортимента. Если вы ищите конкретную позицию, воспользуйтесь строкой поиска.
2. Добавьте товар в корзину с помощью значка «+» в нижней строке.
3. Общая сумма заказа отображается в левом нижем углу, нажмите на нее для перехода в корзину.
4. Проверьте список покупок. Если все верно — установите способ оплаты, введите промокод (при наличии).
5. Подтвердите заказ, курьер прибудет в течение указанного времени.

На заметку! Совершить покупки в онлайн-магазине можно только через мобильное приложение. На официальном сайте «Самокат» представлена справочная информация, заказать доставку продуктов на дом нельзя.

Продукты на дом

Сервис «Самокат» добавил расширенный каталог продуктов, товаров бытовой химии, косметических средств по уходу за собой. Доставка в таком случае займет около 1,5 часов, услуга действует не во всех районах. После ввода адреса буду предложены варианты доставки на выбор.

Условия доставки

Доставка бесплатная, минимальная сумма заказа — 100 рублей. Для эффективной работы курьеров указанная сумма может варьироваться их-за повышенной нагрузки, метеоусловий.

График работы с 8.00 до 23.00. Заказы, оформленные в этот период, принесут в тот же день.

Зоны доставки в интерфейсе приложения

Время доставки — 15 минут, если местоположение покупателя в радиусе 1,5 км от даркстора. В некоторых увеличенных районах — 30 мин. Исключение Подмосковье и Ленинградская области, время доставки составит 60 мин.

При добавлении нового адреса откройте карту, чтобы просмотреть зону доставки сервиса. Территория обслуживания обозначена серым цветом.

Доставка «Самокат»

Обратите внимание! На текущий момент к оплате принимают только безналичные платежи через приложение.

В целях заботы о здоровье покупателей заказы передают бесконтактным способом. Доставщик оставляет пакеты у дверей клиента и отходит на расстояние 2 метров. Как только эпидемиологическая ситуация стабилизируется, будет возращена оплата наличными и по терминалу курьеру.

Карта зон доставки в Москве Карта зон доставки в Санкт-Петербурге

Служба поддержки

Обратиться в службу поддержки можно в личном профиле приложения «Самокат», нажав на кнопку «Связаться с нами». Во всплывающем окне выберите удобный мессенджер для отправки сообщения или позвоните оператору.

Приложение «Самокат», снимки экрана

FAQ. Вопросы и ответы

Курьеры на велосипедах развозят заказы из даркстора. Даркстор похож на магазин: есть полки с товарами и холодильники. Заказ собирают за 2–5 минут, на доставку уходит еще 5–20.

В радиусе 1,5 км от даркстора доставка за 15 минут, дальше — за 30. В Ленобласть и Подмосковье заказы привозят за час. Новые дарксторы постоянно открываются, а время доставки сокращается.

Два раза в день сотрудники проверяют срок годности товаров и внешний вид фруктов и овощей. Они поддерживают температуру 2–4°С в холодильниках и ‑18°С в морозильных камерах.

Доставка в «Самокате» всегда бесплатная.

Смотрите также: Работа в «Самокате». Помимо того, вас наверняка заинтересует обзор сервиса доставки «Маки Маки».